Política de privacidade

01Quem somos

A StratAI é o braço de tecnologia do Grupo Strat: construímos agentes de IA, automações e sistemas para pequenas e médias empresas. Para fins desta política, a StratAI é a controladora dos dados pessoais tratados nas páginas e no atendimento comercial que começa por elas.

Esta política segue a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, "LGPD") e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

02Quais dados coletamos

Dados que você informa no diagnóstico

• Identificação e contato: nome e número de WhatsApp.
• Sobre a empresa: nome da empresa (opcional), segmento de atuação, número de pessoas, faixa de faturamento anual, área que mais consome tempo do time e quanto do tempo vai em tarefa repetitiva.
• Interesse: o que você quer que mude nos próximos 90 dias e quando quer começar.

Para você não perder o que já respondeu, as respostas também ficam guardadas no seu próprio navegador. Os números que você coloca na calculadora de horas não saem do seu navegador.

Dados do contato pelo WhatsApp

Quando você fala com a gente pelo WhatsApp, recebemos o seu número, o nome do seu perfil e o conteúdo da conversa. A mensagem pré-preenchida pelos botões da página carrega um código de atribuição, que só identifica a campanha de origem.

Dados de navegação

Ao visitar as páginas, coletamos automaticamente, por meio de cookies e identificadores semelhantes: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas, tempo na página, origem da visita (por exemplo, parâmetros UTM e identificadores de clique de anúncios do Google e da Meta) e identificadores de anúncio. Esses dados servem para medir campanhas e melhorar as páginas, como descrito na seção Cookies e ferramentas de medição.

03Para que usamos e com que base legal

O resultado do diagnóstico é uma estimativa calculada pelas suas respostas e serve só de ponto de partida para a conversa. Não usamos seus dados para decisões automatizadas que produzam efeitos jurídicos sobre você, e não vendemos dados pessoais.

04Cookies e ferramentas de medição

As páginas usam um sistema próprio de medição, que registra as visitas e os envios do diagnóstico e os encaminha às plataformas abaixo. Cada evento recebe um identificador único para não ser contado duas vezes.

Você pode apagar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador e ajustar a personalização de anúncios nos links acima. Bloquear cookies não impede o uso da página nem o diagnóstico.

05Com quem compartilhamos

• Fornecedores que operam as páginas e o atendimento: hospedagem, ferramenta de automação e CRM onde registramos o pedido de diagnóstico, WhatsApp Business e e-mail. Eles tratam os dados em nosso nome e sob nossas instruções.
• Plataformas de anúncio e medição listadas na seção anterior, nos limites descritos lá.
• Autoridades, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Não compartilhamos seus dados com outros anunciantes nem com empresas que não participem do atendimento ao seu pedido.

06Transferência internacional

Algumas das ferramentas acima (Meta, Google, PostHog) armazenam dados em servidores fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. Nesses casos, a transferência se apoia nas cláusulas contratuais e garantias previstas no art. 33 da LGPD e nas políticas de cada fornecedor.

07Por quanto tempo guardamos

• Pedidos de diagnóstico e contatos comerciais: por até 24 meses após o último contato, ou até você pedir a exclusão. Se virar cliente, pelo tempo do contrato e pelos prazos legais depois dele.
• Respostas guardadas no seu navegador: até você limpar os dados do navegador.
• Dados de medição: pelos prazos padrão de cada ferramenta (por exemplo, até 14 meses no Google Analytics).
• Registros exigidos por lei (como os de acesso previstos no Marco Civil): pelo prazo legal.

08Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento, pedir: confirmação de que tratamos seus dados; acesso a eles; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre com quem compartilhamos; e revogação do consentimento, quando ele for a base do tratamento.

Para exercer qualquer desses direitos, escreva para contato@strat.tec.br com o assunto "Privacidade". Respondemos em até 15 dias. Podemos pedir uma confirmação de identidade antes de atender ao pedido.

09Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração: conexão criptografada (HTTPS), controle de acesso às ferramentas por pessoa, e fornecedores com políticas de segurança próprias. Nenhum sistema é totalmente seguro; se houver um incidente que possa causar risco relevante a você, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados conforme a lei.

10Menores de idade

As páginas e o diagnóstico são destinados a empresas e a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Se você acredita que um menor nos enviou dados, avise pelo e-mail acima e faremos a exclusão.

11Alterações desta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças nas páginas, nas ferramentas ou na lei. A versão vigente fica sempre neste endereço, com a data da última atualização no topo.

12Contato e encarregado

Dúvidas, pedidos e reclamações sobre dados pessoais: contato@strat.tec.br, assunto "Privacidade". O encarregado pelo tratamento de dados (DPO) da StratAI é Gabriel Bocardo, e esse e-mail é o canal dele. Se preferir, você pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).